배송 정책
📦 옵티폴드 배송 및 배송 정책
눈꺼풀 훈련 키트, 테이프, 결과 패키지를 어떻게 배송하는지 알려드립니다. 우리는 이 이야기가 투명하고 전문적이면서도 조금은 재미있기를 원합니다. 결제 전에 옵션을 꼼꼼히 읽어주세요.
📝 최종 업데이트: 2025년 10월 30일
✈ 항공우편 운송 (예산, 추적 없음, 보험 미가입)
저희는 단지 가장 저렴한 방법으로 시작하는 고객을 위해 이 서비스를 제공합니다. 가장 비용이 적은 방법이지만, 동시에 가장 위험한 방법이기도 합니다.
🚫 이 방법은 추적도 없고 보험도 없습니다. 소포가 지연되거나 분실되었거나, 잘못된 경로가 발생하거나 운송 중 손상된 경우, 환불이나 교환이 불가능합니다.
이 옵션은 다음 경우에 가장 적합합니다:
- 배송 위험을 전적으로 수용하는 고객들
- 신뢰할 수 있는 우편 시스템을 보통 보유한 국가들
- 이미 저희 배송 패턴을 아는 재방문 고객들
결제 시 이 옵션을 선택함으로써 위 조건을 이해하고 수용함을 확인하는 것입니다. 가시성이 필요하거나 마감일이 촉박하다면, 추적 옵션을 선택해 주세요.
🚚 추적 및 특급 배송 (권장)
이것이 가장 안전하고 신뢰할 수 있는 선택입니다. 추적 및 특급 배송은 추적 번호를 포함하며 일반적으로 네트워크를 통해 더 빠르게 이동합니다.
다음과 같은 경우 추적 배송을 권장합니다:
- 고객, 영상 촬영, 또는 시간에 민감한 행사를 위해 주문하고 계신 것입니다
- 귀사의 나라는 때때로 정규 우편을 지연시키는 경향이 있습니다
- 과거에 우편 문제를 겪으셨죠
예측 가능한 일정에 Optifold 패키지를 받아야 할 때는 익스프레스 서비스가 가장 좋은 선택입니다.
🇨🇦 캐나다 우체국 서비스 업데이트 및 파업 관련 지연
캐나다 우체국은 때때로 서비스 중단, 순환 파업, 배달 지연을 발표합니다. 이럴 경우 캐나다 내에서 이동하거나 캐나다를 떠나는 소포가 아래에 나열된 추정치보다 더 오래 걸릴 수 있습니다.
이것이 당신에게 의미하는 바:
- 배송 시간은 예상치일 뿐 보장은 아닙니다
- 날씨, 노동 문제 또는 세관 때문에 제때 발송했더라도 소포가 지연될 수 있습니다
- 우리는 계속 우리 쪽에서 출동을 하겠지만, 운송장과 함께한 후에는 그들의 일정을 따라야 합니다
캐나다 우체국 지연 중에 주문이 긴급한 경우, 결제 시 가장 빠른 처리 옵션을 선택하세요.
🌍 지역별 운송 요금
이들은 일반적인 기준 비율입니다. 체크아웃 시 실제 요금은 우편번호/우편번호, 선택한 서비스, 현재 운송업체 요금을 기준으로 계산되어 약간 다를 수 있습니다.
🇺🇸 미국
- 항공우편(이용 가능한 경우 추적): 8–15영업일 — $16부터입니다
- 익스프레스 / 우선순위: 7–10영업일 — $90부터는
미국 고객에게 중요한 점: 일부 주문은 택배사나 미국 국경 처리를 통해 관세, 세금, 중개 수수료가 추가될 수 있습니다. 이 비용은 옵티폴드에서 청구하지 않으며, 최종 비용이 조금 더 높아질 수 있습니다.
🌐 전 세계 (아시아, 중동, 오세아니아)
- 항공우편(이용 가능한 경우 추적): 14–18영업일 — $40부터
- 특급: 3–7영업일 — $115부터
🇰🇷 대한민국
- 코리아 포스트 (추적): 5–10영업일 — $15부터는
🇨🇦 캐나다
- 캐나다 우체국 (MB, ON, QC): 5–7영업일 — $14부터
- 캐나다 우체국 (AB, BC): 5–7영업일 — $18부터
🧭 목적지 기반 가격 및 미국 관세
배송비는 모든 국가에 동일한 요금이 아닙니다. 이들은 거리, 주소에 사용할 수 있는 통신사, 그리고 정부가 수입 수수료를 부과하는지 여부에 따라 달라집니다.
- 외딴 곳이나 농촌 지역에서는 더 높은 실습 인생률을 볼 수 있습니다
- 미국은 때때로 미용품이나 접착제 제품에 대해 소액의 관세, 세금, 중개 수수료를 추가하기도 합니다
- 이 수수료는 Optifold가 아니라 세관이나 택배가 징수합니다
- 소포가 시스템에 들어간 후에는 미국 관세 부과금을 제거할 권한이 없습니다
재판매, 인플루언서 콘텐츠, 또는 비즈니스 목적으로 주문하실 경우, 이러한 추가 항목들을 예산에 포함해 주시기 바랍니다.
🌎 유럽, 영국, 그리고 장거리 통과 지역
EU, 영국, 그리고 일부 유럽 지역으로 가는 소포는 배송에 더 오래 걸릴 수 있습니다. 이는 종종 현지 관세 정책과 부가가치세 징수 때문입니다.
기대할 점:
- 북미에 비해 더 긴 세관 처리
- 도착 시 부가가치세, 관세 또는 행정 수수료 가능성
- 발매 전에 택배원이 추가 정보를 요청하는 경우가 가끔 있습니다
콘텐츠나 촬영 일정이 엄격하다면 익스프레스를 선택하고 평소보다 일찍 주문하세요.
💳 통화, 세금, 실효
사이트에 표시된 모든 가격은 통신사 요금에 따라 변동될 수 있습니다. 결제 시, 정확한 주소와 선택한 서비스를 바탕으로 요금이 산정됩니다.
국제 주문은 목적지 국가에서 추가 수수료를 부과할 수 있습니다. 이건 옵티폴드 수수료가 아닙니다.
💬 반품 및 환불 정책 (배송 관련)
소포가 손상되었거나 심각한 문제가 발생한 경우, 배송 후 7일 이내에 저희에게 연락해 주세요. help@optifold.ca 주문 번호와 사진이 함께 있어요.
모든 고객에게 공정함을 위해:
- 만약 당신이 선택했다면, 추적되지 않은 / 보험 없는 상태 하지만 배송이 안 되면 환불이나 재발송이 불가능합니다
- 추적 및 특급 배송이 최고의 보호와 가시성을 제공합니다
- 원래 배송비는 일반적으로 주문이 발송되면 환불되지 않습니다
저희는 소규모 전문 브랜드이며, 고객 지원과 현실적인 배송비 사이에서 균형을 맞추려고 노력합니다.
📧 방법을 선택하는 데 도움이 필요하거나 본국의 수수료가 확실하지 않습니다. 언제든지 이메일을 보내주세요: help@optifold.ca